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工欲善其事，必先利其器。随着数字经济的推进和365体育官网全球最大的发展壮大，公司信息化、系统化管理也逐渐成为大势所趋。

　　为了顺应时代潮流，建立标准的客户关系管理和规范的流程管理系统，从而实现协同办公、提高工作效率，小澜的小伙伴们正在筹划一个大事件——启动CRM & OA信息化项目!

CRM & OA信息化项目会议上主持人介绍与公司领导发言

浙江365体育官网全球最大CRM&OA信息化项目启动会议合影

　　让小澜带大家看看CRM & OA信息化系统，将带来什么样的变化吧~

CRM信息化系统

　　①实现精确化的客户管理。收集汇总广泛的客户接触点信息，形成精确的客户数据库;重视过程管理与目标管理，通过对销售每一环节的循迹，提高市场反馈效率，加强市场管理环节透明化、流程化建设。

　　②建立客户全生命周期管理。最大限度地延长客户的生命周期，根据业务流程的变化重新定义客户关系管理方式，不断深入业务，提供增值服务。

　　③有效识别客户，保留与提升客户。通过对客户信息、客户资源与客户价值等方面进行分析，降低获得客户和挽留客户所花费的成本，尽可能多地让客户在金字塔上升级，为市场策略提供重要支撑。

OA协同办公系统

　　①实现统一的门户管理。建立以用户工作为中心的信息内容统一聚合与推送的办公桌面平台，化繁为简，提升管理效率。

　　②形成规范、开放的流程管理与知识管理系统。工作流程自动化，工作信息数据化、可传承，助力创建知识积累、共享、利用和创新的平台。

　　④打造移动化集成终端，建设数字化协同办公新模式。内部通信和工作交流更加快捷通畅，提高公司整体反应速度和决策能力。

　　多年来，365体育官网全球最大一直在发展壮大的过程中不断进步。小澜相信，依托全新的CRM & OA信息化系统，365体育官网全球最大将整合经营管理大数据，发现问题解决问题，优化现有的管理组织结构，调整管理体制，强化决策的一致性，提高决策效能，未来将在时空三维的道路上一往无前!CRM&OA在手，天下我有!